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1999 ist das Qualitätsmanagementsystem von COGES nach UNI EN ISO 9001 zertifiziert und im Februar 2003 auf die Nachfolgeversion Vision 2000 umgestellt worden. Die Unternehmensaktivitäten folgen den Grundsätzen des „Quality System Management“:
- Planung
- Kontrolle
- Messung
- Verbesserung
Das Ziel besteht darin, die derzeitigen und künftigen Anforderungen der Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
COGES’ Qualitätsanstrengungen richten sich auf die fortlaufende Erbringung bester und messbarer Leistungen, die mit den Rückmeldungen der Kunden abgeglichen werden.
Diese Ziele können nur durch eine kundenorientierte Organisation erreicht werden, durch Menschen, deren Einbeziehung durch Führungspersonen gefördert wird, welche einen systemischen Ansatz verfolgen und tatsachenbasierte Entscheidungen treffen.
Das Quality System Management ist für COGES ein Erfolgsfaktor in einem sich ständig wandelnden Markt wie dem des Vending.
Für uns ist der Kunde der Schiedsrichter, der die Qualität des von uns angebotenen Produktes und Services letztendlich beurteilt!
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Seit 2006 besitzt COGES die Zertifizierung seines Sicherheitsmanagementsystems nach der Norm OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series). Das System für das Management der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz ist leistungsoptimierend mit dem Qualitätsmanagementsystem verzahnt. Die Ziele des Safety Management lauten wie folgt:
- Unfallverhütung und Kostensenkung
- Kontrolle und Verbesserung der vom Unternehmen erbrachten Sicherheitsleistungen
- Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
- Sicherheitsgarantie für Mitarbeiter der Organisation und für alle Menschen, die in dessen Tätigkeit einbezogen sind.
Wir sind überzeugt, dass die Gesundheit und die Sicherheit mit spezifischen Optimierungssystemen im Rahmen des Tagesgeschäfts aktiv betrieben werden müssen.
Exzellenz und Nachhaltigkeit, verstanden als Fähigkeit, das Geschäft und die Erwartungen der beteiligten Parteien miteinander zu vereinbaren, sind die Grundlagen einer Wettbewerbsfähigkeit, die mit der Fähigkeit verbunden ist, eng miteinander korrelierte Variablen (wie Qualität und Sicherheit!) zu managen.
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2007 ist das Umweltmanagementsystem von COGES nach UNI EN ISO 14001 zertifiziert worden. Das Umweltmanagementsystem ist mit den bereits vorhandenen Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsystemen verzahnt.
Mit dem Umweltmanagementsystem wird das Ziel verfolgt, die wichtigsten Umweltaspekte zu identifizieren, sie unter Kontrolle zu halten und sämtliche Aktivitäten so zu koordinieren, dass ihre Auswirkungen auf die Umwelt minimiert werden.
Die Umweltprobleme werden auf diese Weise zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Betriebsmanagements: Verbesserungen werden als Ziele definiert, deren Erreichen sowohl intern, als auch von der Zertifizierungsstelle unter Kontrolle gehalten wird.
Coges verfolgt seit Jahr und Tag das Ziel, technisch moderne, sichere und einfach zu handhabende Produkte zu entwickeln, welche die Umwelt schonen.
Die Sensibilität bezüglich dieses Themas hat stetig zugenommen. Unser Bestreben richtet sich auf eine ständige Verbesserung auch hinsichtlich der Umwelt, in der wir leben.
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